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ENTREVISTA E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS

ELABORAÇÃO DE PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS

FORMAÇÃO ANALISTA rh

VAGAS URGENTES:

- Representante Comercial - com veículo
- Vendedores - com moto
- Promotores de Venda

vagas@grupofarol.com.br

INTERPRETAÇÃO DA NBR ISO 9001:2008
(In company e cursos abertos)

Objetivos
Prover aos participantes o entendimento da norma NBR ISO 9001:2008.
Programa
- Conceituação de Sistema de Gestão da Qualidade
- Funções de um Sistema de Gestão da Qualidade
- Histórico da série ISO 9000
- Princípios da Gestão da Qualidade segundo a NBR ISO 9000
- Conceitos básicos da série ISO 9000
- Estudo da norma NBR ISO 9001:2008
- Interpretações oficiais da NBR ISO 9001:2008

Público Alvo
- Profissionais interessados em conhecer a NBR ISO 9001:2008
- Aspirantes a cargos na área de gestão da qualidade
- Profissionais da área de gestão da qualidade que necessitem de reciclagem no assunto

Carga Horária: 16 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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(enviar para o e-mail: cursos@grupofarol.com.br)

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FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS – NBR ISO 9001:2008
(In company e cursos abertos)

Objetivos
Capacitar pessoas para realização de auditorias internas em sistemas de gestão da qualidade (NBR ISO 9001:2008)

Público Alvo
Profissionais da área de gestão da qualidade

Programa
- Funções de um Sistema de Gestão da Qualidade
- Função gerencial de uma auditoria em sistema de gestão da qualidade
- Princípios de gestão da qualidade segundo a NBR ISO 9000
- Conceitos básicos da série ISO 9000
- Estudo da NBR ISO 9001:2008
- Conceitos relacionados a auditoria
- Princípios da auditoria através da NBR ISO 19011:2002
- Processo de auditoria interna
- Documentos de uma auditoria
- Simulação de auditoria
- Conclusão da auditoria
- Atividades de follow up em auditoria

Carga Horária: 24 h

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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LINGUAGEM CORPORAL

OBJETIVO:
Faça do corpo uma ferramenta de comunicação. Com o domínio da linguagem corporal você irá conseguir:

Detectar Mentiras
Identificar os funcionários que trabalham desmotivados
Maior eficácia nas negociações
Através dos comportamentos, quando um companheiro não está no seu melhor dia
Saber como gerar carisma e conquistar uma melhor comunicação, através do gestual
Aprender, através da leitura comportamental, qual é o melhor funcionário para aquela função
Através da linguagem do corpo , identificar o que passamos para os outros, consciente e inconscientemente, em uma comunicação
Observar o que o Corpo Fala através dos comportamentos

CONTEÚDO:

Tenho a imagem que quero passar para as pessoas?
Consigo controlar minhas emoções em reuniões, quando contrariado?
Como ser mais persuasivo?
O modo como eu gesticulo minhas mãos pode aproximar ou afastar o ouvinte?
O modo de sentar, cruzando braços e pernas, pode influenciar nas negociações?
Tenho consciência do que estou dizendo aos outros, através dos gestos?
Como identificar o que os outros querem me dizer, inconscientemente?
Posso identificar funcionários satisfeitos ou não no trabalho, pela observação dos seus gestos?
O lugar em que me sento em uma mesa de negociação pode influenciar nos resultados?
O nível (altura) do lugar que separa os negociantes influi no resultado da negociação?
Coçar a cabeça pode significar mentira- O corpo diz o que você pode querer esconder.
12. Você já parou para pensar nas mensagens que transmite através da Linguagem não Verbal nas situações do dia-a-dia, sem que você perceba?
O corpo fala, e muito, ainda mais no ambiente de trabalho.
O seu jeito de andar, de falar e se movimentar, os gestos do seu corpo são capazes de mostrar para os outros o seu estado de humor.
O problema é que nosso corpo mostra nosso sentimento, mesmo contra nossa vontade.
Muitas vezes a pessoa sabe conversar e usar bem a linguagem verbal, porém passa uma falsa impressão através da Linguagem Corporal.
Qual o segredo de se passar uma imagem carismática que seduza as pessoas com quem me comunico através da Expressão não verbal?
Na comunicação é mais importante “ser” ou parecer “ser”?
Como ser bem-sucedido em entrevistas e negociações?
Como conhecer a pessoa antes dela começar a falar?
A simples escolha de lugares para se sentar em uma negociação pode influenciar no resultado.
Experiência realizada por uma empresa comprovou que as vendas aumentaram 7% com a simples troca do formato da mesa de negociação.

Carga Horária: 8 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / 3241 1072.

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LEITURA EFICAZ

OBJETIVOS:
A quantidade de material disponível, atualmente, é muito grande. Por isso, se conseguirmos meios de obter uma leitura mais rápida, com melhor concentração e melhor retenção da informação, gastaremos menos tempo com essa atividade.
O objetivo então é o que fazer para ler, entender e reter melhor o que se lê.
CONTEÚDO:

Na escola não aprendemos as técnicas básicas de leitura eficiente. A informação nos é arremessada e temos que nos virar para retê-la e conseguir resolver os testes e as provas. Não temos informação nenhuma de como conseguir maior aproveitamento de leitura e entendimento do que lemos.
Como resolver os problemas de leitura e obter uma velocidade melhor?
Como aumentar a velocidade e a retenção do conteúdo, resolvendo o vicio de ler palavra por palavra?
Como usar o inconsciente para reter a informação e não depender exclusivamente do lado racional (princípio da Photoreading)?
A leitura dinâmica pode ajudar, pois nossa mente processa as informações muito mais rápido do que a velocidade da leitura.
Qual a melhor posição para ler e reter a informação?
É possível se tornar um leitor assíduo, mesmo que, atualmente, não se tenha muita paciência para a leitura?
Sabendo como nossa mente funciona, passaremos, a saber, como melhor utilizá-la para nossos interesses.
Nosso cérebro não trabalha linearmente. Quando queremos guardar um documento em um armário, o fazemos de uma forma linear, através das gavetas. Embora se tenha esse conceito, a mente trabalha de outro modo para reter o que lhe interessa.
Como fazer para descobrir esses caminhos e treinar esse fascinante “computador” para melhor utilizá-lo?
O processo de leitura que aprendemos na infância é silábico-fonético, portanto lento e trabalhoso, e por isso provoca muitas dispersões. Aprenda como reverter esse processo.
Aprenda a ler ideias e não palavras. Este processo diferencia um orador que lê sua fala de outro que consegue falar horas sem nenhum papel.
Temos milhões de pensamentos, não conseguimos ficar sem pensar. Como fazer para se ter concentração e não se deixar distrair pelos pensamentos que surgirem durante o ato da leitura?
Quando lemos um livro, o quanto conseguimos assimilar de conteúdo? É possível aumentar essa porcentagem, basta mudar o foco.

Carga Horária: 8 Horas.
INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
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Analista de Departamento Pessoal - C.H 44 h

3 módulos
*Módulo I – LEGISLAÇÃO TRABALHISTA

OBJETIVOS:
Desenvolver competências técnicas e habilidades indispensáveis para a aplicação dos conceitos de Legislação Trabalhista nas rotinas de trabalho.

PROGRAMA DO CURSO:
1. Aspectos Básicos:
a) Fontes do Direito do Trabalho
b) Princípios do Direito do Trabalho
c) Empresa e suas classificações
d) Empregado e seus diferentes vínculos

2. Contrato de Trabalho:
a) Contrato de Experiência
b) Contrato por prazo Indeterminado
c) Contrato Temporário
d) Contrato de Estágio

3. Manutenção do Contrato de Trabalho:
a) Critérios da estabilidade empregatícia
b) Condições para Interrupção de contrato
c) Condições para suspensão de contrato
d) Critérios para alteração contratual

4. Remuneração:
a) Conceito de salário e remuneração
c) Verbas salariais: Insalubridade, Periculosidade e Transferência
d) Salário-Família e Salário-Maternidade

5. Jornada de Trabalho:
a) Limites da jornada de trabalho
b) Intervalos e Acordo de compensação de horas
c) Faltas justificadas, injustificadas e respectivas implicações no DSR

6. Férias:
a) Período aquisitivo e período concessivo
b) Alterações no período de gozo de férias e Abono Pecuniário
c) Férias em dobro

7. Décimo- terceiro Salário:
a) Forma de Apuração do 13º Salário: Contagem do número de avos
b) Pagamento da primeira e segunda parcela
d) Ajuste do Valor do 13º Salário
9. Rescisão do Contrato de Trabalho:
a) Aviso Prévio
b) Parcelas devidas para cada tipo de desligamento

Carga Horária: 12 Horas

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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*Módulo II – ROTINAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

OBJETIVOS:
Desenvolver competências técnicas e habilidades indispensáveis para a execução de rotinas de Registro, Controle, Remuneração e Desligamento de empregados em empresas privadas.

PROGRAMA DO CURSO:
1. Registro e Controle:
a) Passos para o registro de empregado
b) Passos para o controle de ponto do empregado
c) Passos para o controle do Vale Transporte
d) Regras de arquivo para documentação

2. Remuneração – Folha mensal e Adiantamento Quinzenal
a) Entendendo os principais proventos e descontos
b) Lançamentos de verbas para cálculo
c) Exercício de cálculos manuais: Hora Extra, Ad Noturno, DSR e Fatas

3. Remuneração – Férias e 13º Salário
a) Apuração da base de cálculo para Férias
b) Cálculo das férias com e sem abono pecuniário
c) Apuração da base de cálculo para 13º Salário
d) Cálculo da Primeira e segunda parcela do 13º Salário
e)Cálculo da diferença do 13º Salário

4. Cálculo de encargos trabalhistas
a) Passos para cálculo do FGTS
b) Passos para cálculo do INSS
c) Passos para cálculo do IRRF
d) Contribuições Sindicais

5. Cálculo de Rescisão Contratual
a) Passos do processo de desligamento
b) Cálculo da TRCT em todos os tipos de desligamento
c) Documentos necessários para a Homologação

Carga Horária: 16 Horas

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
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*Módulo III – FOLHA DE PAGAMENTO

OBJETIVOS:
Desenvolver competências técnicas e habilidades indispensáveis para o fechamento da Folha de Pagamento, confecção das respectivas guias de encargos; elaboração de relatórios anuais para órgãos competentes; e Construção de relatórios gerenciais relacionados ao efetivo da empresa.

PROGRAMA DO CURSO:
1. Fechamento da Folha de pagamento
a) Revisão de Cálculos da folha mensal
b) Revisão de Cálculos da Folha Férias e 13º Salário
c) Revisão de Cálculos de Rescisão
d) Conferência da Folha de pagamento
e) Emissão da Folha de pagamento

2. Fechamento de encargos trabalhistas
a) Passos para fechamento da GRRF (transmissão e emissão da guia do FGTS rescisório)
b) Passos para fechamento da GFIP (transmissão e emissão da guia de FGTS)
c) Passos para a confecção da Guia GPS (INSS)
d) Passos para a confecção da Guia do IRRF (repasse do valor descontado em folha)
e) Passos para a confecção de guias Sindicais (Contribuição, Assistencial e Mensalidade)

3. Relatórios mensais e anuais obrigatórios
a) Passos para a confecção do CAGED
b) Passos para a confecção e transmissão da RAIS
c) Passos para a confecção e transmissão da DIRF

4. Temas polêmicos do Direito do Trabalho
a) Estabilidade empregatícia
b) Dispensa por justa causa
d) Equiparação salarial
e) Assédio Moral e Sexual

5. Indicadores Gerenciais
a) Cálculo do Custo mensal com o efetivo
b) Cálculo da Rotatividade
c) Cálculo do Absenteísmo

Carga Horária: 16 Horas

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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Capacitação de Líderes: “INTEGRANDO COMPETÊNCIAS”

Objetivo principal:

Levar o treinando a uma profunda compreensão de seus comportamentos e atitudes e como este impacta o clima organizacional e consequentemente os resultados da empresa.

Benefícios:

Reflexos nos relacionamentos pessoais e profissionais;
Desenvolvimento de competências para equilíbrio relacional;
Trabalhar pela sinergia da equipe;
Desenvolver um clima organizacional favorável, impactando os resultados e criando oportunidades de melhoria;
Valorização da afetividade nos relacionamentos pessoais e profissionais;
Compreensão da motivação, e sua relação com o comportamento;
Reconhecimento de times vencedores.

CARGA HORARIA: 16h

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
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ESCRITA FISCAL
(In company e cursos abertos)

OBJETIVOS:
Desenvolver competências técnicas e habilidades indispensáveis para a aplicação dos conceitos e práticas de Escrituração Fiscal, para conhecimento técnico Elaboração de Programas Específicos.

PÚBLICO ALVO:
Profissionais que desejam ter conhecimentos básicos sobre o recolhimento de impostos como ICMS e IPI.

PROGRAMA:
Escrituração Fiscal
Conceitos Básicos
Livros Fiscais
Notas Fiscais
Preenchimento de Documentos de Arrecadação de Imposto.

CONTEÚDO:

· - Conceito de Pessoas: Físicas e Jurídicas;

· - Conceito de empresa;

· - Microempresa: Federal, Estadual e Municipal

· - Noções de Direito Tributário: Contribuinte, Tributos e Fato Gerador

· - Tipos de tributação: Lucro Real, Presumido, Arbitrado e Simples

· - Base de Cálculo;

· - Estabelecimento e Local da prestação;

· - Crédito do ICMS;

· - Débito do ICMS;

· - Não incidência e os benefícios fiscais: isenção, redução da base de cálculo;

· - Documentos fiscais: Notas Fiscais e Conhecimento de Transportes;

· - CFOP – Código Fiscal de Operações;

· - Livros Fiscais: Entradas, Saídas, ICMS, Inventários, Ocorrências fiscais;

· - Escrituração em livros fiscais;

· - DPI – Declaração Periódica de Informações;

· - Sintegra;

· - Preenchimento de DARE, DARF e DAS;

Carga Horária: 30 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
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Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO

OBJETIVOS:

Treinar profissionais que prestam atendimento de suporte, para que utilize a "Excelência no Atendimento” como alavancar para conquistar e manter a satisfação e a lealdade dos Clientes;
Criar uma Cultura de Qualidade e Padronização no Atendimento ao Cliente;
Mostrar a importância do Cliente satisfeito para o sucesso da Empresa;
Aprimorar a comunicação, o saber ouvir e compreender de forma assertiva e empática;
Desenvolver competências com foco nas necessidades do Cliente;
Trabalhar o marketing de relacionamento com o cliente;

CONTEÚDO:

O Perfil e tipos de Clientes;
O Perfil do Profissional Competente;
Por que atender bem o Cliente?
Comunicando com Qualidade;
Erros e acertos no Atendimento;
Criatividade no Atendimento;
Potencializando e Padronizando a Comunicação da Equipe;
Fidelizando o Cliente;
Cliente interno e cliente externo;
Técnicas de Atendimento.

APÓS O TREINAMENTO OS COLABORADORES:

Identificarão com maior rapidez as necessidades do Cliente;
Aprenderão a lidar com os diversos tipos de Clientes;
Potencializarão suas competências para atender de forma padronizada ao Cliente;
Conscientizarão da importância do trabalho desenvolvido em equipe;
Estarão auto-motivados no ambiente de trabalho;
Entenderão que o sucesso da Empresa depende do sucesso do atendimento ao Cliente.

Carga Horária: 8 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:

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QUALIDADE E PRODUTIVIDADE ATRAVÉS DO 5 S
(In company e cursos abertos)

OBJETIVOS:

Desenvolver um programa de qualidade e produtividade através do 5 S;
Criar uma cultura de Qualidade.
Melhoria da Qualidade de Vida;
Cultivar o bom senso;
Eliminar desperdícios, retrabalhos, reduzir custos;
Mudar a maneira de pensar, sentir, agir;
Incentivar o trabalho em equipe, a cooperação, a criatividade, o cultivo de valores;
Maior satisfação e harmonia no trabalho com ambiente saudável;
Incentivar a consciência ecológica.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
O que é 5 S?
Benefícios da Ferramenta 5 S;
1º - SEIRI – Senso de Utilização;
2º - SEITON – Senso de Ordenação;
3º - SEISO – Senso de Limpeza;
4º - SEIKETSU – Senso de Saúde ou Higiene;
5º - SHITSUKE – Senso de Autodisciplina;
Implantando o 5 S no ambiente de trabalho.

Carga Horária: 8 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
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Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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REFORMA ORTOGRÁFICA E REDAÇÃO EMPRESARIAL

(In company e cursos abertos)

OBJETIVOS:

Propiciar condições de entendimento sobre as novas regras da reforma ortográfica.
Propiciar condições para o desenvolvimento das competências profissionais das pessoas para a formulação de textos e documentos empresariais de comunicação verbal e escrita de forma direta, objetiva e clara.

I- CONTEÚDO DA REFORMA ORTOGRÁFICA - 8h

A Nova Reforma Ortográfica
- Introdução
- O que mudou
- Alfabeto
- Acentuação
- Trema
- Uso do hífen
- Exercícios Práticos

II - CONTEÚDO DA REDAÇÃO EMPRESARIAL – 12h

1-Características da Linguagem Empresarial
Comunicação (Modelo técnico de comunicação);
Diferença entre linguagem oral e texto escrito;
Falhas de Comunicação.

2-Técnicas Básicas para Redação Empresarial.
Correspondência eletrônica;
Ata;
Bilhete;
Oficio;
Memorando;
Procuração;
Requerimento;
Despachos em Processos;
Dicas valiosas para confeccionar um texto comercial;
Roteiro para elaboração de um texto.

3- Elaborações de Idéias e Coesão Textual
Conceito e Coesão e Coerência;
Exemplos Práticos de textos com deficiência na coerência e na coesão.

4-Atividade Prática
Parte do curso destinada para produção de texto e correção.
Serão exercícios diários, corrigidos em sala.

Carga Horária: 20 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:

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“RELAÇÕES INTERPESSOAIS”
(In company e cursos abertos)

OBJETIVOS:

Desenvolver competências indispensáveis para fortalecer as relações humanas no ambiente de trabalho;
Maximizar as Competências de Relacionamento Interpessoal;
Construir um modelo de competências para desenvolver uma equipe de alto desempenho com foco em qualidade e resultados.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Competência Interpessoal - relações humanas no trabalho;
Maximizando as Competências de Relacionamento Interpessoal;
Percebendo o cliente interno na Organização;
Conhecendo a força do trabalho realizado em equipe;
Competição x cooperação no desenvolvimento do trabalho.

Carga Horária: 8 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:

Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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TÉCNICAS AVANÇADAS DE VENDAS
(In company e cursos abertos)

OBJETIVOS:

Capacitar profissionais para que utilizem técnicas avançadas de vendas para conquistar e manter Clientes;
Criar uma Cultura de Qualidade no Atendimento/Vendas ao Cliente;
Mostrar a importância do Cliente para o sucesso da Empresa;
Trabalhar o Marketing de Relacionamento com o cliente;
Desenvolver competências comportamentais para que os profissionais possam atender, vender e fidelizar o Cliente.

CONTEÚDO:

O Perfil do Cliente;
O Perfil do Profissional que atende/vende para o Cliente;
Por que atender bem o Cliente?
Erros e acertos no Atendimento/Vendas;
Criatividade no Atendimento/Vendas ao Cliente;
Potencializando a Comunicação da Equipe;
Fidelizando o Cliente;
Técnicas Avançadas de Vendas.

Carga Horária: 16 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:

Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9210 1559

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Workshop: “COMPETÊNCIAS INTEGRADAS”
(In company)

Objetivos:

Fechamento das atividades reforçando as competências desenvolvidas, consolidando a prática dos conceitos e técnicas adquiridas.
Levar o treinando ao alinhamento de suas atitudes, criando encorajamento e comprometimento para com o processo de auto-avaliação;
Conduzir a uma analogia da excelência pessoal e profissional.

Metodologia e Abordagem:

Aplicação de conceitos de neurolingüística para fortalecimento da identidade vencedora do treinando, transformando seu conhecimento em competência.

Ferramentas Utilizadas:

Exercícios voltados ao desbloqueio e alinhamento das emoções básicas – quando limitantes;
Vivências participativas com recursos audiovisuais;
Jogos de comunicação empresarial, desenvolvendo o espírito de equipe, disciplina, liderança e atitude frente à pressão.

Carga Horária: de 5 a 8 Horas.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:

Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9202-1048

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ENTREVISTA E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
Curso prático - 4ª turma

OBJETIVOS:
- Entender como alinhar o processo de recrutamento e seleção às estratégias organizacionais;
- Conhecer o passo-a-passo do processo de seleção por competências para aplicação imediata;
- Aprender como detectar o candidato com o perfil mais adequado à função através da metodologia da entrevista por competências.

PROGRAMA:

1. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ALINHADO AS COMPETÊNCIAS
• Gestão baseada em competências
• O que é competência?
• Competências nas descrições de funções
• Competências individuais
• Vantagens da seleção baseada em competências
• Seleção de talentos: uma seleção especial.

2 .RELACIONAMENTO ENTRE A ÁREA DE R&S E O SOLICITANTE INTERNO
• A importância da parceria com o solicitante
• Entendendo as necessidades do solicitante
• Capacitando o solicitante para o processo de seleção.

3. PASSO-A-PASSO PARA A ELABORAÇÃO DO PROCESSO DE SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
• Indicadores de competências
• Informações complementares para definição do perfil.

4. ENTREVISTA COMPORTAMENTAL
• A entrevista com foco em competências
• Perguntas comportamentais com foco em competências
• Etapas da entrevista comportamental: - Como iniciar, conduzir e encerrar uma entrevista
• Como elaborar um laudo
• Como apresentar os laudos para o solicitante
• O feedback para os participantes do processo seletivo.

A QUEM SE DESTINA:
Destina a profissionais de recrutamento e seleção, recursos humanos, gestores e pessoas envolvidas nestes processos.

INSTRUTOR:
Eduardo Corceli
Sócio e Gestor de Educação Corporativa do Grupo Farol Pessoas e Negócios; Psicólogo - 1994 (UCG);
MBA em Gestão Empresarial (FGV/UCG), 15 anos de Experiência em Consultoria Empresarial e Treinamento;
Palestrante, educador e instrutor tendo ministrado treinamentos/palestras em várias empresas do mercado corporativo/congressos nacionais, seminários e workshops;
Professor: Faculdade Cambury - 2004 e 2005/Faculdade Unifan – 2006/ Faculdade Objetivo -2006 e 2007/FIEG – 2007;
Formação em Pesquisa de Mercado e Pesquisas Qualitativas pela SBPM-SP – Sociedade Brasileira de Pesquisa de Mercado;
Escreve para vários sites sobre motivação – gestão de pessoas – carreira profissional;
Autor do Livro: Álbum de Pessoas e do CD Motivacional: Dia-a-dia com Atitude – 2007.

Carga Horária: 8 Horas. Inclui: coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
Endereço/Local Curso: Rua 132-C, n. 20 – Setor Sul – Goiânia - GO
Telefone: (62) 3251 0555 / (62) 9202-1048

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ELABORAÇÃO e anÁlise DE CARGOS E SALÁRIOS

OBJETIVOS:
Compreender a importância da estrutura de cargos e salários dentro das estratégias da organização;
- Desenvolver as competências necessárias para elaboração e implantação de uma estrutura de cargos e salários.

PROGRAMA:

1. A ESTRUTURA DE C&S:
• Contexto de mudanças de mercado – novos ciclos;
• Inovação – ruptura / quebra de paradigma;
• Novas características empresarias / novo perfil do trabalhador;
• Papel da área de C&S nas estratégias organizacionais.

2. DEFINIÇÃO DA ESTRUTURA ADEQUADA:
• Foco na Gestão de Cargos e Salários – visão técnica para visão estratégica;
• Fundamentos da Gestão de Cargos e Salários – corporativas e humanas;
• Competências do gestor de C&S : - Capacidade de leitura do contexto; - Capacidade de análise.
• Os desafios organizacionais.

3. DIAGNÓSTICO DO PROCESSO DE CARGOS E SALÁRIOS
• Modelos de processos (Cargos e Salários) ;
• Conceitos de Salário x Remuneração;
• Componentes do processo;

4. SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
• Conceito de elaboração e descrição de cargos;
• Processo de análise interna e externa;
• Métodos de avaliação de cargos;
• Métodos de avaliação de pontos;
• Manual de avaliação de cargos;
• Montagem do comitê de cargos e salários;
• Fatores e pesos de avaliação dos cargos;
• Mapa de pontuação de cargos;
• Elaboração de tabelas salariais;
• Pesquisas salariais e suas aplicações;
• Políticas de cargos e salários;
• Implantação de cargos e salários.

5.ANALISE DE CARGOS E SALÁRIOS
• Análise de estruturas organizacionais;
• Reestruturações organizacionais;
• Analise de composição de quadro de lotação de pessoal;
• Remuneração da Responsabilidade;
• Remuneração do “Know-how” (Novas Tendências naGestão da Remuneração);
• Remuneração do Desafio (Remuneração Variável e por Resultados).

A QUEM SE DESTINA:
Analistas, supervisores, coordenadores de Recursos Humanos e Profissionais em geral.

INSTRUTOR:
Badran Awad Odeh
• Administrador de Empresas com especialização em RH (UEG),MBA em Gestão de Recursos Humanos (UFRJ) e Mestre em Gestão de Negócios (ALFA);
• Docente em Recursos Humanos, Gestão da Qualidade e Administração Geral;
• Consultor com experiência em todos os sub-sistemas de RH com foco em desenvolvimento de pessoas;
• Carreira consolidada em grandes empresas;
• Facilitador em programas de desenvolvimento de Recursos Humanos e programas de desenvolvimento de liderança.

Carga Horária: 21h Inclui: coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

*Turmas confirmadas com um mínimo de 06 pessoas.

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FORMAÇÃO DE ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

*Turmas confirmadas com um mínimo de 06 pessoas.

OBJETIVOS:
- Desenvolver analistas na área de Recursos Humanos;
- Desenvolver as competências necessárias para diagnóstico, análise e elaboração de processos na área de Recursos Humanos.

Obs.Os módulos podem ser realizados separadamente – 8h cada módulo.

PROGRAMA:

MÓD. I: 8h - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
- Recrutamento - Fase de captação de candidatos;
- Seleção - Fase de avaliação e escolha dos candidatos;
- Recrutamento e Seleção – Processo e fluxo de trabalho;
- Métodos e Modelos de processos de analise; Indicadores de performance.

MÓD. II: 8h- TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
- Modelo de diagnóstico de levantamento de necessidade de treinamento;
- Elaboração de Plano Anual de Treinamento;
- Avaliação e aplicabilidade dos treinamentos realizados;
- Indicadores de performance.

MÓD III : 8h: BENEFÍCIOS – PLANEJAMENTO E PRÁTICA
Alinhamento do plano de benefícios às estratégias da empresa;
Benefícios integrados aos processos de RH; Histórico, Conceito, Benefícios Legais, Liberais e Flexíveis;
Implantação de um Plano de Benefícios.

MÓD. IV: 8h - CARGOS E SALÁRIOS
- Análise de estruturas organizacionais; Reestruturações organizacionais;
- Analise de composição de quadro de lotação de pessoal;
- Remuneração da Responsabilidade;
- Remuneração do “Know-how” (Novas Tendências na Gestão da Remuneração);
- Remuneração do Desafio (Remuneração Variável e por Resultados).

A QUEM SE DESTINA:
Analistas e Profissionais em geral.

INSTRUTOR:
Badran Awad Odeh
• Administrador de Empresas com especialização em RH (UEG),MBA em Gestão de Recursos Humanos (UFRJ) e Mestre em Gestão de Negócios (ALFA);
• Docente em Recursos Humanos, Gestão da Qualidade e Administração Geral;
• Consultor com experiência em todos os sub-sistemas de RH com foco em desenvolvimento de pessoas;
• Carreira consolidada em grandes empresas;
• Facilitador em programas de desenvolvimento de Recursos Humanos e programas de desenvolvimento de liderança.

Inclui: coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

Carga Horária total: 32 Horas ( os 4 módulos) Obs.Os módulos podem ser realizados separadamente – 8h cada.

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CURSO DE ENEAGRAMA

O QUE É ENEAGRAMA:
Eneagrama é uma ferramenta de autoconhecimento, baseado em 9 tipos básicos estruturais da personalidade. Muitas empresas no Brasil já utilizam o eneagrama como Mabel, Ponte S/A, AMIL, Motorola e programas de Pós Graduação. Ajuda a identificar o seu tipo de personalidade, aprimorar seus hábitos, ações, pensamentos e sentimentos. Desperta seu potencial para agir emocionalmente e profissionalmente, tornando suas relações duradouras, produtivas e harmoniosas.

OBJETIVOS DO ENEAGRAMA:
• Aumentar a consciência sobre si mesmo e sobre as pessoas.
• Melhorar a comunicação no trabalho, vida conjugal, família e amizades.
• Reconhecer as diferenças de personalidade e aprender a lidar com o outro e não a mudar o outro.

ENEAGRAMA NO TRABALHO:
• No Processo de Seleção: auxilia na identificação do perfil solicitado (competências, talentos e limites);
• Na Gestão de Pessoas: aperfeiçoar a Liderança, desenvolver uma equipe de alta performance e manter a motivação do grupo;
• Em Programas de Capacitação: reconhecimento e potencialização de talentos;
• Nas Relações interpessoais: como relacionar com colegas e gestores e manter um relacionamento assertivo.

ENEAGRAMA NA VIDA PESSOAL:
• Ajuda a entender porque nos simpatizamos com algumas pessoas e com outras não;
• Como influenciar os outros a alcançar novos comportamentos e compreender suas dificuldades;
• Como conhecer melhor o seu parceiro e lidar com as mudanças apresentadas ao longo da relação;
• Porque não conseguimos agir da mesma forma com todos os filhos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
MÓDULO I – 8h
• Introdução ao Eneagrama: o que é isto?
• A História do Eneagrama: origem
• Psicologia & Eneagrama
• O Diagrama do Eneagrama: o que significa?
• Aplicação do Eneagrama: para que?
• Teste do Enegrama: identificando seu eneatipo
• Descrição dos Eneatipos
• O eneagrama na Infância – a criança interior

MÓDULO II – 4h
• Idealizações do Ego
• Os padrões de Comportamento: máscaras
• Os Eneatipos e suas correlações: Asas e Tríades
• Como potencializar suas qualidades
• Como neutralizar suas falhas
• Reconhecendo nos outros o eneatipo e prevendo comportamentos, melhorando relacionamentos
• Criando seu círculo virtuoso: compreendendo suas escolhas do passado e mudando seu destino
• Caminhos da Evolução / Caminhos da Involução
• Estou preparado para as mudanças? Quero mudar?

MÓDULO III – 4h
• Gestão Estratégica de Pessoas e o Eneagrama
• O Eneagrama e a Gestão por Competências: corporativas e individuais
• Tipo x Profissão
• Tipo x Cargo/Função
• O Eneagrama em Gestão de RH: Seleção e Desenvolvimento de Carreira
• Formação de Equipes de Vendas e o Eneagrama
• Eneagrama e os diferentes tipos de Liderança
• Equipes de alta performance e o Eneagrama

PÚBLICO ALVO:
• Psicólogos, Instrutores, Selecionadores, Educadores, Líderes, Gestores e Supervisores, Casais, estudantes Universitários (a partir do 6º período) e Tecnólogos de áreas afins.

INFORMAÇÕES / INSCRIÇÕES:
No Local do Curso: GRUPO FAROL - Rua 132 C,n. 20 S.SUL
Fone: 62 3251 0555 – 62 9202 1048 (62) 9604-1926

Clique aqui e preencha a ficha de inscrição
(enviar para o e-mail: cursos@grupofarol.com.br)

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DINÂMICAS E JOGOS DE EMPRESA PARA SELEÇÃO E TREINAMENTO

OBJETIVOS:
• Utilizar Técnicas de Grupo em Seleção de Pessoal e Capacitação de Profissionais;
• Construir Jogos e Dinâmicas de acordo com a atividade e o grupo;
• Transformar uma atividade lúdica em Dinâmicas de Grupo;
• Vivenciar técnicas de Dinâmicas de Grupo.

PÚBLICO ALVO:
• Psicólogos, Instrutores, Selecionadores, Educadores, Líderes, Gestores e Supervisores, estudantes Universitários (a partir do 6º período) e Tecnólogos de áreas afins e pessoas que trabalham com grupos.

PROGRAMA:
• Perfil do Facilitador de Grupos;
• Educação de Adultos – Andragogia;
• O que é um Jogo de Empresa e uma Dinâmica de Grupo?
• Como conduzir uma Dinâmica de Grupo;
• Fases de uma Dinâmica de Grupo;
• Escolhendo a Dinâmica certa (treinamento & seleção);
• Aspectos observáveis através da Dinâmica de Grupo;
• Cuidados e vantagens no uso de Jogos e Dinâmicas;
• CAV – Ciclo de Aprendizagem Vivencial.

INSTRUTOR:
Eduardo Corceli
• Sócio e Gestor de Educação Corporativa do Grupo Farol Pessoas e Negócios; • Psicólogo - 1995 (UCG); MBA em Gestão Empresarial (FGV/UCG);
• Formação em Jogos de Empresa pela MRG/MG com Maria Rita Gramigna;
• 15 anos de experiência como Facilitador de Grupos;
• Ministrou este curso de Dinâmicas e Jogos em mais de 15 turmas.

Carga Horária: 16 Horas.

*Turmas confirmadas com um mínimo de 08 pessoas.

ENDEREÇO E CONTATOS:
No Local do Curso: GRUPO FAROL - Rua 132 C,n. 20 S.SUL
Fone: 62 3251 0555 – 62 9202 1048 (62) 9604-1926

Clique aqui e preencha a ficha de inscrição
(enviar para o e-mail: cursos@grupofarol.com.br)

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GRAFOLOGIA BÁSICA – CURSO PRÁTICO

O QUE É GRAFOLOGIA?
É a ciência que através da escrita (caligrafia) avalia traços de personalidade, temperamento, energia, potencial intelectual, humor e pontos a desenvolver. É uma espécie de radiografia da personalidade de cada pessoa.

ONDE A GRAFOLOGIA PODE SER APLICADA?
Pode ser aplicada em Seleção de Pessoal, Orientação Vocacional, Aconselhamento, Direcionamento de Carreira, Escolas, Avaliação de Potencial e para Autoconhecimento.

QUEM PODE APRENDER E APLICAR A GRAFOLOGIA?
Psicólogos, Educadores, Advogados, Administradores, Selecionadores, Profissionais das áreas de Ciências Humanas,estudantes Universitários (a partir do 6º período) e Tecnólogos de áreas afins.

OBJETIVOS:
Preparar os participantes para utilizar os recursos grafológicos, avaliando traços de personalidade e perfil profissional, identificação de potencial (técnico ou gerencial), através da caligrafia. Competências necessárias a cada cargo, tipo básico de temperamentos, identificação e análise de competências não observáveis em outros testes projetivos.

VANTAGENS:
Redução de custos para empresas, aplicação rápida, diagnóstico preciso, correto e completo.

PROGRAMA:
1. Código de ética do grafólogo
2. Histórico da grafologia
3. introdução
4. Instruções para aplicação
5. Simbolismo do espaço
6. Gêneros da escrita
7. Nível de forma
8. Ordem
9. Forma ou estrutura global das letras
10. Dimensão ou tamanho
11. Direção ou alinhamento
12. Coligamento ou forma de ligação
13. Continuidade ou grau de ligação
14. Inclinação
15. Velocidade
16. Pressão
17. Traços iniciais
18. Traços finais
19. Ovais
20. Alterações na escrita
21. Gesto tipo
22. Sinais de insinceridade
23. Assinatura
24. Exercícios práticos

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